Responsable del tratamiento
- Responsable: Nacho García Giménez (NGG Psicología)
- NIF: 02581864E
- Domicilio: Ronda de Segovia 83, Madrid
- Correo electrónico: ngg.psicologo@gmail.com
Qué datos tratamos y para qué
- Formulario de contacto y WhatsApp: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje, para responder a tu consulta y, si lo solicitas, organizar una primera sesión.
- Clientes: datos identificativos, de contacto y de facturación, y la información que compartas durante las sesiones, para prestar el servicio contratado, emitir facturas y cumplir las obligaciones legales y deontológicas.
- Newsletter o recursos descargables (si te suscribes): tu correo electrónico, para enviarte contenidos de psicología deportiva. Puedes darte de baja en cualquier momento.
- Analítica web: datos de navegación agregados, según lo indicado en la Política de cookies.
Base legal
- Tu consentimiento, al enviar el formulario, escribir por WhatsApp o suscribirte (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución del contrato de servicios cuando eres cliente (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
- Si en las sesiones se trata información relativa a tu salud, se hará con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) y bajo el deber de secreto profesional.
Conservación
Los datos de las consultas que no llegan a convertirse en una relación profesional se conservan el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación profesional y, una vez finalizada, durante un mínimo de 5 años, así como durante los plazos adicionales que exijan la ley y las normas deontológicas de la profesión.
Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por el RGPD: alojamiento web (Hostinger), analítica (Google), envío de correos (Omnisend), videollamada (Google Meet) y mensajería (WhatsApp). Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ngg.psicologo@gmail.com, indicando qué derecho quieres ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Si eres menor de 14 años, el tratamiento de tus datos requiere el consentimiento de tus padres o tutores legales, que serán quienes contacten y autoricen el servicio.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, con especial cuidado en la información compartida durante las sesiones.